Менеджер по работе с клиентами

Описание

Сейчас, когда к нам поступает рекордное количество заказов (от элитных портретов до срочных корпоративных подарков), мы ищем Менеджера проекта, который станет связующим звеном между желанием клиента и готовым шедевром на подрамнике. Чем предстоит заниматься (Ваша зона ответственности): Полный цикл управления проектом: Прием и обработка «горячих» заявок. Вы — первый человек, с кем общается клиент, и последний, кто передает ему готовую работу. Арт-консалтинг премиум-уровня: Помощь клиенту в выборе фактуры, тонировки, замене фона или создании коллажа. Вы не просто принимаете заказ — вы создаете настроение будущего шедевра. Постановка задач дизайнерам: Формируете четкое техническое задание для креативного отдела (ретушь, цветокоррекция, стилизация) на основе пожеланий клиента. Согласовываете и утверждаете макеты. Контроль качества на всех этапах: Следите за соблюдением сроков, цветопередачи и стандартов студии. Ваше имя — гарант качества. Развитие присутствия в соцсетях: Ведение и наполнение группы ВКонтакте. Создание визуально-текстовых постов, съемка и монтаж Reels / коротких видео о процессе производства. Важно: не просто репосты, а живой, «человечный» контент, который продает атмосферу студии. Участие в производственном процессе: Печать срочных заказов на холсте и натяжка на подрамник (обучаем). Вы должны знать производство изнутри, чтобы управлять им с закрытыми глазами. Что мы ищем (Портрет идеального кандидата): Опыт в типографиях, рекламных или производственных компаниях будет вашим преимуществом (понимание цветопередачи и материалов приветствуется). Живой ум и грамотная речь (убеждать клиентов словами — ваш талант). Ответственность и позитивный настрой. В нашей мастерской нет места хандре, только энергия творчества. Желание учиться. Даже если вы никогда не держали в руках подрамник — мы научим, как делают настоящее искусство. Мы предлагаем: Обучение: Вы узнаете все тонкости производства от А до Я. Стабильность: Работа в компании с растущим потоком заказов и безупречной репутацией. Доход: 45 000 — 70 000 руб. (оклад + проценты от личных продаж — мы ценим вашу вовлеченность). График: 5/2, чтобы оставалось время на собственное вдохновение. Бонусы: Уютный офис в центре города, бесплатный капучино (для создания шедевров нужен кофе!) Бесплатные корпоративные праздники и перспектива роста до Руководителя отдела продаж. Почему мы?У нас постоянно растущий поток звонков и заявок от заинтересованных Клиентов. Нам нужен тот, кто с легкостью будет принимать эти заказы и подбирать каждому самое выгодное решение. Звони! Возможно, именно Ты станешь тем самым «маленьким Рембрандтом», который управляет нашим большим производством!