Кампейн-менеджер

Описание

Наша команда исследует инновационный подход к работе с клиентами. Это поиск знания о жизненных ситуациях и потребностях клиентов, способах их определения по цифровым следам клиента в банке и экосистеме, способах помочь клиенту решить его потребности с помощью продуктов и сервисов экосистемы Сбера. Наша задача - найти тот баланс между выгодой для клиента и доходностью продуктов для банка, который позволит максимизировать и прибыль Группы, и лояльность клиента к нам. Мы ищем кампейн-менеджера. Чем предстоит заниматься: разрабатывать механики кампаний продаж, формировать предложения организовывать проведение кампаний продаж (согласовывать проведение кампании с заинтересованными подразделениями и предоставлять отчётную информацию) составлять и проверять гипотезы анализировать сегменты клиентской базы и каналы коммуникаций составлять портреты клиентов организовывать запуск кампаний: регулярных и пилотных подготавливать бизнес-требования к сегментированию базы участвовать в согласовании бизнес-требований процессов и доработок мониторить метрики, управлять бэклогом пилотов и промышленных запусков, влияющих на ключевые метрики направления. Что для нас важно: высшее образование (банковская сфера; информационные технологии; маркетинг; экономика) опыт работы в роли кампейн-менеджера от 1 года опыт управления проектами и запуском кампаний продаж опыт работы с CRM в активных продажам\CRM маркетинге понимание принципов A/B тестирования навыки сегментации клиентской базы, тестировании различных каналов коммуникаций, проведении коммуникационных тестов навыки расчета экономического эффекта: NPV, CSI и т.д. навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский). Что мы предлагаем: комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская офисный формат работы корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития программу адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративную пенсионную программу.