Ведущий аналитик бизнес-процессов / Архитектор бизнес-процессов
Описание
О компании Stormoff — один из крупнейших российских поставщиков высокотехнологичного медицинского оборудования. Более 30 лет мы оснащаем государственные и частные медицинские учреждения современными решениями, объединяя сильную команду экспертов и надежных мировых производителей. Мы развиваем процессное управление, автоматизируем ключевые бизнес-процессы и строим эффективную организационную модель. Для реализации этих задач мы ищем специалиста, который поможет сделать процессы компании прозрачными, управляемыми и масштабируемыми. Чем предстоит заниматься Анализировать, описывать и проектировать бизнес-процессы компании (AS IS / TO BE). Формировать и поддерживать единую процессную архитектуру компании. Анализировать эффективность процессов, выявлять узкие места, потери времени и ресурсов, разрабатывать предложения по оптимизации. Определять зоны ответственности участников процессов, выстраивать взаимодействие между подразделениями и владельцами процессов. Описывать движение информации и документов внутри процессов. Разрабатывать процессную документацию: регламенты, инструкции, схемы процессов, матрицы ответственности. Формировать функциональные требования к автоматизации процессов. Ставить задачи разработчикам, участвовать в проектировании решений, сопровождать внедрение и принимать результаты работ. Участвовать в развитии CRM, ERP и других корпоративных информационных систем. Подготавливать аналитические материалы и презентации для руководства компании. Что мы ожидаем Опыт анализа, описания и оптимизации бизнес-процессов от 3 лет. Практический опыт моделирования процессов AS IS / TO BE. Знание нотации BPMN 2.0 и опыт работы с инструментами моделирования бизнес-процессов (Business Studio, Bizagi, ARIS, Signavio или аналогичными). Понимание принципов процессного управления, организационного проектирования и разработки регламентов. Опыт участия в проектах автоматизации бизнес-процессов. Умение формировать функциональные требования и взаимодействовать с командами разработки. Понимание принципов работы CRM, ERP и корпоративных информационных систем. Развитые аналитические способности, системное мышление и умение структурировать сложные процессы. Уверенные коммуникативные навыки и способность эффективно взаимодействовать с руководителями различных подразделений. Будет преимуществом Опыт расчета показателей эффективности бизнес-процессов (KPI, SLA, стоимость процесса). Знание Lean, Six Sigma, Process Mining или других методологий оптимизации. Базовые знания SQL, API, моделей данных или принципов системной интеграции. Опыт участия в проектах внедрения CRM, ERP, BPM или ECM-систем. Опыт работы в крупных торговых, производственных или сервисных компаниях. Мы предлагаем Конкурентный уровень дохода (обсуждается индивидуально). Участие в стратегическом проекте по развитию одной из крупнейших компаний отрасли. Возможность напрямую влиять на эффективность бизнеса и внедрять собственные решения. Поддержку руководства и открытость к изменениям. Современный офис класса А с видом на Москву-реку. Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск. Корпоративный трансфер (утром от м. Динамо, вечером до м. 1905 года / Баррикадная). Возможности профессионального и карьерного роста.