Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
Описание
Компания Benone занимает одну из ведущих позиций в Москве и Московской области на рынке жалюзи и штор. Все изделия изготавливаются под заказ клиента по индивидуальным размерам на собственном производстве. Нам требуется менеджер по работе с клиентами (без поиска) Обязанности: Работа с обращениями клиентов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чаты, соцсети) Консультация клиента и предварительный расчет стоимости продукции Запись на замер Ведение графика специалистов отдела монтажа Согласование и подтверждение дат доставки и установки Прием и обработка заявок клиентов по гарантийному обслуживанию, рекламациям Требования: Любой опыт работы на входящих/исходящих звонках является преимуществом Высокие коммуникативные навыки Грамотная устная и письменная речь Владение ПК на уровне уверенного пользователя Мы предлагаем: Стабильную работу на производственном предприятии График 2/2 Оформление согласно ТК РФ Дружный и отзывчивый коллектив