Оператор call-центра

Описание

Оператор колл-центра в агентство недвижимости В агентство недвижимости требуется оператор колл-центра для работы с клиентами и заявками. Что нужно делать: * совершать исходящие звонки по клиентской базе и объявлениям; * принимать входящие звонки; * общаться с клиентами, уточнять их запросы и актуальность информации; * создавать и заполнять карточки клиентов и объектов в CRM; * фиксировать результаты звонков и договорённости в системе; * передавать заинтересованных клиентов менеджерам по недвижимости; * поддерживать порядок и актуальность клиентской базы. Что важно: * грамотная и уверенная речь; * коммуникабельность; * ответственность и внимательность; * желание общаться с людьми; * уверенное пользование компьютером; * опыт работы оператором или в недвижимости будет плюсом, но не обязателен — всему обучим. Это не «холодные продажи» в классическом понимании — ваша основная задача связаться с клиентом, выяснить его потребность, корректно внести информацию в CRM и передать клиента специалисту. Мы предлагаем: обучение, готовую базу для работы, поддержку команды и стабильную работу в современном агентстве недвижимости.