Специалист технической поддержки ВКС

Описание

Привет! Команда РТК-ЦОД ищет специалиста по ВКС и мультимедиа, который хочет работать с современным оборудованием, развиваться и участвовать в масштабном проекте! Обязанности: Техническая поддержка пользователей в части проведения видеоконференций - телефон и почта; Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок; Сопровождение мероприятий в части мультимедиа и ВКС; Настройка и поддержка работы мультимедийного оборудования в переговорных комнатах, исправление сбоев в работе, быстрая замена вышедшего из строя оборудования; Проведение планового обслуживания AV-оборудования; Подключение ЗВКС. Как мы видим идеального кандидата: Высшее или среднее техническое образование; Знание и умение разбираться в типах соединениях (HDMI, SDI, XLR, Dante); Навыки обращения с видеоконференц-системами (Avaya, IVA, Vinteo, Trueconf, Zoom Rooms, Rooms, Cisco Webex); Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, DHCP, NAT); Опыт работы с Crestron, Extron, Bosch; Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook)! Что мы предлагаем: Стабильный «белый» доход и полноценный соц. пакет; График работы 5/2 (сокращенная пятница) с 9:00 до 18:00 full office; Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения; Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального. А также для Вас: Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города; Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы; Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone; Корпоративная мобильная связь. Работая вместе с нами, Вы сможете принять участие в амбициозных, крупных проектах, значимых для страны!