Менеджер клиентского отдела

Описание

Группа компаний «Статус-К» | Автоматизация бизнеса Мы не просто внедряем программные решения — мы делаем бизнес наших клиентов быстрее, прозрачнее и прибыльнее. Группа компаний «Статус-К» — это надежный игрок на рынке автоматизации сферы гостеприимства (рестораны и отели), розничной торговли, складов и логистики. Почему нам доверяют? Потому что мы берем на себя самые сложные технические процессы. Наши решения работают в таких гигантах, как «Иннополис», «ТАИФ», «Татнефть», «Казаньоргсинтез», «РусАл», «СМП Нефтегаз» и десятках других крупных компаний. Мы стабильны, мы растем, и мы ищем в свою команду сильного специалиста по сопровождению клиентов. Кого мы ищем? Вам подойдет эта роль, если вы любите общаться, умеете правильно презентовать клиенту преимущества работы с компанией, грамотно консультировать и нацелены на результат, а не процесс. Что вам предстоит делать: Поддержание контактов с действующими клиентами; Допродажа услуг компании по действующей базе клиентов; Формирование отчетности по проведению тех-обслуживания клиентов компании; Составление плана-графика по тех-обслуживанию для инженер-механиков; Прием и направление в АСЦ гарантийного оборудования клиентов (сопровождение документации); Выставление счетов в 1С и подготовка договоров по техническому обслуживанию; Проверка качества выполненного обслуживания по действующим клиентам; Регистрация касс клиента на сайте налоговой; Занесение информации в 1С, CRM bitrix24. Мы ждем от кандидата: Высокая ориентация на клиента; Преимуществом будет опыт работы с клиентами и опыт работы с документами; Высокие коммуникативные навыки Знание 1С и офисных программ. Что мы предлагаем взамен: Финансовая стабильность: полностью «белое» оформление по Трудовому кодексу Российской Федерации с первого дня. Прозрачный доход: твердый оклад + понятные премии за выполнение показателей + бонусы за допродажи и качество сервиса. Ваш доход зависит только от ваших результатов. Комфортный баланс работы и личной жизни: строгий график пять дней в неделю с 09:00 до 18:00. Выходные и праздники — только для отдыха. Удобный офис: современное рабочее место с хорошей транспортной развязкой (легко добраться из любой точки города). Всё для работы: оплачиваемая корпоративная мобильная связь и доступ ко всем необходимым рабочим сервисам. Точки роста: мы не бросаем сотрудников. Глубокое обучение продуктам, наставничество и реальные перспективы карьерного продвижения внутри компании. Адекватная команда: дружный коллектив, где принято поддерживать друг друга и где ценят каждого специалиста. Ключевые навыки для отклика: Работа в программе «1С: Документооборот» и системе «Битрикс24». Навыки деловых переговоров и переписки. Умение работать с большим объемом информации и документами. Готовы стать частью команды, которой доверяют лидеры рынка? Откликайтесь на вакансию — мы расскажем подробнее и пригласим на знакомство!