Менеджер по внутреннему туризму

Описание

Обязанности: Обработка входящих запросов, подготовка ответов на письменные обращения, работа с жалобами и пожеланиями. Сбор информации, формирование и актуализация перечня туристических услуг и продуктов Участие в создании новых туристических программ и событийных мероприятий. Организация презентаций, участие в выставках, ярмарках. Взаимодействие с партнерами (туроператоры, производители, творческие группы). Организация межрегиональных конференций, семинаров. Консультирование туристов по объектам, событиям и экскурсионным программам. Сбор статистической информации и анализ потребительских запросов (опросы, анкетирование, мониторинг СМИ и интернет-ресурсов). Требования: Высшее образование (специальность не принципиальна, важны аналитические способности). Аналитический склад ума, умение быстро обрабатывать и систематизировать информацию. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК (умение работать в программе Excel, делать презентации, работать с ИИ (видео- и аудио- ролики). Опыт работы не требуется — готовы обучать. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ. График 5/2 с 08:00 до 17:00 (обед 1 час, не входит в рабочее время). Полный соцпакет, отпуск 28 дней. Стабильная работа без переработок. Хорошая транспортная доступность.