Специалист по работе с клиентами

Описание

Обязанности: 1. Заключение договоров энергоснабжения с физическими лицами. 2. Прием и обработка заявлений на открытие и переоформление лицевых счетов. 3. Снятие контрольных показаний приборов учета электроэнергии. 4. Осуществление контроля поступивших денежных средств за электроэнергию. 5. Проведение претензионно-исковой работы с физическими лицами-неплательщиками: - личные встречи, переговоры с неплательщиками; - направление информационных писем,; - направление претензионных писем и др. Требования: навыки работы с большими массивами данных в Excel коммуникабельность Условия: высшее образование