Мастер смены / Мастер-приемщик

Описание

Обязанности: Консультация клиентов по вопросам проводимых ремонтов. По телефону и лично в сервисе; Выяснение потребностей клиента, определение целесообразного объема работ и доступного срока проведения ремонта; Предварительный расчет стоимости работ, запасных частей и сроков ремонта. Согласование с клиентом; Запись на ремонт, оформление сопроводительной документации (заявки, предварительные заказ-наряды); Планирование и корректировка очереди сервиса для обеспечения максимальной загрузки; Прием транспортного средства в кузовной ремонт, первичный осмотр, фотофиксация состояния техники, составление акта приема-передачи Управление тягачом с полуприцепом для перемещения по территории и постановки техники в боксы; Прием / выдача и учет движения ТМЦ (автомобильные запчасти, расходные материалы, инструмент и оснастка, проходящие по заказ-нарядам); Контроль последовательности, качества и сроков выполнения работ с фотофиксацией значимых этапов; Выдача техники клиенту после ремонта, фотофиксация состояния передаваемой техники, окончательное оформление акта приема-передачи. Требования: Образование не ниже среднего технического; Навыки уважительного общения с клиентами; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в дилерских центрах или в страховых компаниях является преимуществом (мастером-приёмщиком / мастером цеха / менеджером-консультантом); Уверенный пользователь ПК; Знание 1С или другой учетной системы (создание заказ-нарядов, добавление работ и запасных частей в заказ-наряды, прием, выдача и перемещения ТМЦ); Умение работать с электронными каталогами запчастей; Личные качества: коммуникабельность, ответственность, обучаемость, исполнительность. Условия: Трудоустройство по ТК РФ (социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные); График работы 3/3 или 6/6 (возможно обсуждение варианта графика); Режим работы с 9.00 до 21.00; Заработная плата: гарантированный доход 50 000 руб. + сдельная часть, зависящая от реализованных работ и запасных частей. Выплачивается своевременно, 2 раза в месяц. Средний заработок выше 100 т.р.; Стабильно загруженный сервис с репутацией и длительным опытом профильной деятельности; Перспективы профессионального и карьерного роста в растущей компании; Регулярные обучения и повышения квалификации; Современная ремонтная зона, укомплектованная необходимым оборудованием и инструментами; Предоставляется качественная рабочая одежда и обувь; Предоставляется раздевалка с душем, стиральной машиной и индивидуальным шкафчиком; Бесплатная охраняемая парковка на территории предприятия; Организованно пространство для приготовления и приема пищи (кулер, холодильник, плита, микроволновая печь), организовано помещение для сна и отдыха; Дружный и слаженный коллектив.