Администратор кампуса
Описание
Привет! Мы — Palmira Hotels. Мы создаем миры, в которые хочется возвращаться. Сегодня наши отели 4* и 5* в Москве, Подмосковье и Крыму — это места силы для тысяч гостей. А совсем скоро мы откроем нашу новую большую гордость — масштабный курорт PALMIRA ISTRA RESORT 5*. Наша миссия — создавать эмоции, с которыми хочется жить. Для нас гостеприимство — это не только красивые кровати и завтраки. Это про людей. Про магию момента, уют и то самое чувство, когда гость (а в случае кампуса — и сотрудник) выдыхает и понимает: здесь о нем позаботились идеально. Мы ищем соратников, которые хотят не просто «ходить на работу», а создавать эту магию своими руками. Мы активно растем и задаем новые стандарты рынка. Ищем тех, кто хочет стать частью команды, где нет токсичности и бюрократии. Где наши ценности — это не просто плакаты на стене в столовой, а реальные поступки, искренняя поддержка и забота друг о друге каждый день. Кого мы ищем Мы ищем администратора кампуса, который: умеет держать в голове десятки задач одновременно и не теряется в потоке заселений и переселений; уверенно работает с цифровыми системами учета и бронирования и не боится разбираться в новых сервисах; готов стать частью команды с общими ценностями; стремится к росту и не боится высокой планки. Если тебе важно, с кем и зачем ты работаешь — нам по пути! Что мы предлагаем Мы уверены: забота о команде начинается с базовых вещей, которые мы с радостью берем на себя: Прозрачный и достойный доход, выплаты без задержек, полностью «белая» зарплата. Забота о комфорте: вкусное и бесплатное питание в нашей корпоративной столовой, комфортная форма, проживание и трансфер до места работы (убрать, если не предусмотрено). Масштаб для роста: мы растем (открываем новые объекты, берем отели и кампусы в управление). У тебя будет реальный шанс построить карьеру от линейного специалиста до руководителя в рамках всей сети Palmira. Классический соцпакет + бонусы: оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, медицинская книжка за наш счет. Премии на день рождения, на день туризма, годовая премия, скидки на проживание и услуги отелей. Корпоративные подарки к праздничным дням и Новому году, конкурс «Лучший сотрудник месяца», вознаграждение за рекомендацию друзей в команду. Атмосфера: адекватное руководство, поддержка наставников, обучение стандартам сервиса. Твоя роль Ты станешь важной частью механизма, который отвечает за комфортное проживание сотрудников на территории кампуса. В твои задачи будет входить: Вести учет и оформление заселений/выселений сотрудников, контролировать актуальность данных в системе Контур (учет проживающих, документооборот, отчетность). Работать с модулем онлайн-бронирования: обрабатывать заявки на размещение, контролировать загрузку номерного фонда/комнат, оперативно закрывать конфликты по датам заезда-выезда. Разбираться в логике размещения и перемещения сотрудников: распределять по комнатам/корпусам с учетом должностей, смен, сроков командировок и особых пожеланий, оперативно организовывать переселения при изменении обстоятельств. Взаимодействовать со смежными отделами (HR, хозяйственная служба, служба эксплуатации), чтобы процесс заселения был для сотрудника бесшовным и без лишних вопросов. Контролировать порядок и готовность помещений кампуса к заселению, оперативно реагировать на запросы проживающих. Вести отчетность по заполняемости и загрузке кампуса, предлагать идеи по оптимизации процессов размещения. Что важно для нас Для нас «софт-скиллы» и внутренний стержень часто важнее, чем идеальное резюме. Опыт: опыт работы администратором, диспетчером по размещению, специалистом по бронированию или в смежной должности от 1 года будет твоим огромным преимуществом. Хард-скиллы: уверенное владение системой Контур, опыт работы с модулями онлайн-бронирования (любыми — мы обучим специфике), понимание принципов учета и логистики размещения проживающих. Ценности: честность, порядочность и эмпатия. Ты умеешь работать в команде и искренне радуешься успехам коллег. Энергия: высокий уровень позитива и гибкость. На кампусе всё меняется динамично, и ты не боишься перемен, а умеешь подстраиваться под них с улыбкой. Ответственность: ты доводишь начатое до конца и стремишься к тому, чтобы результат твоей работы вызывал гордость. Готов создавать эмоции вместе с нами? Откликайся на вакансию — мы обязательно свяжемся с тобой и пригласим на интервью. А если у тебя есть вопросы, пиши нам в чате на hh.ru, мы на связи!