Менеджер по работе с ключевыми клиентами и дизайнерами

Описание

МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ И ДИЗАЙНЕРАМИ PROFORMA — производитель корпусной мебели на заказ в сегменте выше среднего. Мы создаём кухни, гардеробные, постирочные, мебель для ванных комнат, стеновые панели и индивидуальные мебельные решения из МДФ, эмали и натурального шпона. Ищем менеджера по работе с ключевыми клиентами, дизайнерами и архитекторами, который станет представителем PROFORMA во взаимодействии с профессиональным сообществом. Главная задача Выстраивать долгосрочные отношения с дизайнерами, архитекторами и ключевыми клиентами и превращать эти отношения в совместные проекты. Нам нужен человек, которому доверяют, с которым приятно общаться и которого дизайнер хочет позвать в следующий проект. Чем предстоит заниматься — знакомиться и выстраивать отношения с дизайнерами и архитекторами; — развивать существующую базу партнёров PROFORMA; — находить и привлекать новых дизайнеров и архитектурные бюро; — проводить встречи и презентации компании; — приглашать дизайнеров в шоурум и на производство; — сопровождать дизайнеров при подготовке мебельных проектов; — принимать и квалифицировать входящие запросы; — работать с ключевыми частными клиентами; — организовывать мероприятия, презентации, завтраки и встречи для дизайнерского сообщества; — поддерживать регулярный контакт с партнёрами, чтобы PROFORMA оставалась для них первым выбором при появлении нового проекта; — вести всю историю коммуникации и проектов в CRM; Кого мы ищем Для этой позиции особенно важны коммуникабельность, интеллект, энергия и чувство такта. Вы умеете общаться с требовательными клиентами и профессиональными дизайнерами на равных. Умеете слушать и понимать человека, а не просто презентовать продукт. Не боитесь первым знакомиться, звонить, писать и приглашать на встречу. Умеете поддерживать отношения месяцами, даже если проект появляется не сразу. Чувствуете эстетику, интересуетесь дизайном, архитектурой и современными интерьерами. Умеете быть настойчивым, но не навязчивым. Для нас особенно важно Мы не ищем классического «продажника», который пытается закрыть клиента любой ценой. В дорогом интерьерном сегменте продажи строятся иначе: знакомство → доверие → экспертность → отношения → проект → повторные проекты и рекомендации. Поэтому одна из главных компетенций этой позиции — способность создавать вокруг себя сеть сильных профессиональных контактов. Будет преимуществом Опыт работы с: — дизайнерами и архитекторами; — мебелью и интерьерными решениями; — премиальными отделочными материалами; — сантехникой, светом, кухнями; — недвижимостью высокого сегмента; — строительными и интерьерными компаниями. Но сильного человека из другой сферы с хорошими коммуникативными навыками мы также готовы рассмотреть. Основные показатели: количество активных дизайнеров и архитекторов → встречи → новые проекты на просчёт → договоры → оборот → повторные проекты. Наша цель — сформировать вокруг PROFORMA профессиональное сообщество дизайнеров и архитекторов, которые регулярно приводят свои проекты в компанию. Что предлагаем — работу с сильным продуктом и собственным производством; — свободу в построении отношений с дизайнерами и архитекторами; — участие в профессиональных мероприятиях и развитии дизайнерского сообщества PROFORMA; — фиксированную часть + прозрачную мотивацию за результат; — возможность существенно влиять на свой доход через развитие собственной партнёрской базы.