Менеджер B2C-направления на китайских маркетплейсах (China E-commerce Manager)
Описание
Мы — DEMIAND. Создаём инновационную бытовую технику и формируем новый стандарт удобства дома. Мы развиваем международный бизнес, закупки, собственную экосистему умного дома и e-commerce, чтобы наши продукты были доступны каждому. Сейчас мы ищем сильного Менеджера B2C-направления (China E-commerce) для самостоятельного запуска и полного операционного управления магазинами на ключевых китайских маркетплейсах (Taobao, Tmall, JD, Pinduoduo, Douyin). Ваши основные задачи: Запуск площадок с нуля: самостоятельная регистрация, верификация, настройка кабинетов продавца и подключение всех сервисов на Taobao, Tmall, JD, Pinduoduo, Douyin и др. Операционное управление: размещение и актуализация карточек товаров (SKU, цены, остатки, характеристики, контент), управление ассортиментом. Продажи и клиентский сервис: обработка заказов, возвратов, отмен, работа с отзывами и обращениями покупателей. Продвижение: управление внутренними рекламными инструментами, акциями и механиками маркетплейсов для роста продаж. Взаимодействие с площадками: решение вопросов верификации, снятие ограничений/блокировок, коммуникация с техподдержкой и китайскими подрядчиками. Аналитика: мониторинг трафика, конверсии, продаж, отслеживание изменений комиссий, правил и алгоритмов платформ. Мы ждём, что у вас есть: Китайский язык — свободный / профессиональный (обязательно). Обязателен практический опыт работы именно менеджером B2C на китайских маркетплейсах от 1.5–2 лет. Подтвержденный опыт самостоятельной регистрации и запуска B2C-магазинов «под ключ». Понимание специфики, правил, ограничений и внутренних рекламных кабинетов Taobao, Tmall, JD, Pinduoduo, Douyin. Умение самостоятельно решать нестандартные ситуации со службами поддержки маркетплейсов. Подходящий часовой пояс для синхронизации с командой и площадками. Условия нашего взаимодействия: Заработная плата: Фиксированный оклад + KPI от продаж и показателей площадок. График: 5/2, полная занятость. Формат: Полностью удаленная работа Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек.