Менеджер операционного контроля
Описание
BLOC — лидер на юге России по ремонту жилых помещений «под ключ».Мы создали новый формат комплексного обустройства квартир (ремонт + мебель + техника), который высоко оценили 8 000+ клиентов и ведущие застройщики региона. Мы не ищем случайных людей. Мы ищем тех, кто хочет расти вместе с лидером рынка. Условия: Заработная плата 85 000 - 120 000 по результатам собеседования График: 5/2 с 9:00 до 18:00 либо с 10:00 до 19:00 Комфортный офис Возможности для профессионального роста и развития Скидки от партнеров компании Корпоративные активности и признание профессиональных достиженийЧем предстоит заниматься: 1. Работа с отчетностью и визуализацией: Формирование, регулярное обновление отчетов и дашбордов (в Excel / Битрикс24 / Power BI) для руководства и смежных отделов. Сведение данных из разных источников в единые сводные таблицы и реестры. 2. Контроль и проверка данных: Контроль внесения данных со стороны подведомственных сотрудников (проверка полноты и своевременности заполнения карточек, заявок, задач). Тотальная проверка корректности данных — поиск и устранение дублей, ошибок ввода, логических нестыковок и «пустот» в системе. Анализ показателей (КПЭ, выполнение планов, динамика) — не просто констатация факта, а выявление причин отклонений. Глубокое понимание бизнес-процессов и алгоритмов работы компании, чтобы предлагать улучшения в схеме сбора данных, а не просто фиксировать ошибки. 3. Аналитика и процессы: Анализ показателей (КПЭ, выполнение планов, динамика) — не просто констатация факта, а выявление причин отклонений. Глубокое понимание бизнес-процессов и алгоритмов работы компании, чтобы предлагать улучшения в схеме сбора данных, а не просто фиксировать ошибки. 4. Координация: Формирование планов и заданий для подразделений, жесткий контроль выполнения задач в срок. Взаимодействие с сотрудниками др. подразделений для оперативного получения недостающей информации. Наши требования к кандидату: 1.Опыт работы: Обязательно: от 2 до 3 лет на позициях, связанных с формированием отчетности, контролем данных или администрированием CRM. Будет преимуществом: опыт работы в сфере аналитики данных (Data Analyst) либо в сфере контроля операционной деятельности (Operation Control / QA процессов). 2. Технические навыки : Работа с большими массивами данных — опыт обработки баз от 10 000+ строк без «зависания» Excel. Продвинутое владение Excel — абсолютный must-have: сложные формулы (ВПР/ИНДЕКС-ПОИСКПОЗ, СУММЕСЛИМН), сводные таблицы, Power Query, работа с макросами (будет плюсом). Умение работать с инструментами анализа данных — обязательное знание BI-систем (Power BI / Tableau / Qlik) на уровне построения интерактивных дашбордов. Обязательный опыт работы в Битрикс24 и/или 1С:УНФ — настройка отчетов, фильтров и контроль заполнения полей. Понимание бизнес-процессов — умение видеть, как движение данных влияет на финансовые и операционные результаты компании. 3. Личные качества (Soft Skills) — критически важны: Педантичность и сверхвнимание к деталям (вы замечаете ошибку в одной ячейке среди тысячи). Ответственность и исполнительская дисциплина — вы гарантируете качество итогового отчета и никогда не срываете дедлайны. Самоорганизация — способность самостоятельно планировать свой рабочий день без внешнего контроля. Исполнительность — доведение любой задачи до логического финала. Коммуникабельность — навыки жесткого, но корректного запроса данных у коллег, которые не любят заполнять CRM.