Руководитель проектов / Technical Project Manager
Описание
Немного о нас АйПи-ком – системный интегратор, российская аккредитованная ИТ-компания занимается внедрением систем речевой аналитики, чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием нейросетей и машинного обучения. В основе продукты ведущих вендоров РФ компании Крафт-Толк и Бэнкс Софт Системс, их программные платформы на основе искусственного интеллекта предназначены для полного цикла обработки входящих и исходящих обращений в автоматическом режиме без необходимости обращения к внешним сервисам. Платформа содержит компоненты распознавания и синтеза речи, обучения моделей классификации намерений пользователей, подсистему управления сценарием диалога, инструменты речевой аналитики. Все компоненты платформы доступны через веб-интерфейс, разработка сценариев и обучение моделей ведется с использованием low-code инструментов. Предстоит работа в плотном сотрудничестве с Командами КТ и БСС, по внедрению продуктов этих вендоров в больших проектах. Чем занимаемся Наша платформа используется крупными региональными и федеральными заказчиками в госсекторе, банковской сфере и телекоме для автоматизации и повышения качества работы контакт-центров, решения полного спектра задач по коммуникациям с клиентом в голосовых и текстовых каналах, голосовые роботы. Наши заказчики и партнеры: Газпромбанк, Промсвязьбанк, Правительство РФ. О кандидате: Мы ищем Руководителя проектов с сильной технической базой, который управляет не только сроками и бюджетом, но и понимает, как устроено решение изнутри.Это не классический административный PM, который ведёт Jira и собирает статусы. Нам нужен специалист, способный: разговаривать с архитекторами, разработчиками, DevOps, сетевиками на одном языке; открыть архитектурную схему и оценить реализуемость решения; видеть технические риски и принимать управленческие решения. Идеальный профиль: бывший системный инженер / DevOps / архитектор / Tech Lead, который вырос в руководителя проектов. Чем предстоит заниматься Управление проектами Полный цикл: от инициации до закрытия. Формирование и контроль планов, ресурсов, бюджета и сроков. Управление изменениями и их влиянием на проект. Контроль качества и соответствия результата требованиям. Ведение реестра рисков, эскалация блокеров. Техническое управление Понимание целевой архитектуры, стека, потоков данных и интеграций. Оценка технических ограничений и узких мест. Совместная с архитекторами оценка реализуемости решений. Контроль соответствия реализации согласованной архитектуре. Управление командой Формирование команды, распределение задач и зон ответственности. Контроль загрузки, помощь в решении проблем. Наставничество и адаптация новых сотрудников. Работа с заказчиками и подрядчиками Сбор требований, согласование планов, управление ожиданиями. Переговоры, отчётность, приёмка, закрывающие документы. Координация внешних подрядчиков и участие в тендерах. Технические знания (важно) Будет преимуществом практическое понимание: Что важно знать Архитектура и интеграции: клиент-серверная / микросервисная, API, REST/HTTP/HTTPS, TCP/IP, UDP, очереди сообщений, БД, кэширование, балансировка, reverse proxy, мониторинг, логирование, отказоустойчивость Телефония (VoIP): SIP, RTP, SIP-транки, маршрутизация вызовов, медиапотоки, кодеки, SBC Серверное оборудование: CPU/vCPU, RAM, SSD/HDD/NVMe, RAID, GPU, PCIe, производительность, резервирование Сети: L2/L3, VLAN, маршрутизация, IP-подсети, шлюзы, firewall, NAT, балансировка, пропускная способность, задержки СХД: NAS/SAN, NFS/SMB, IOPS, throughput, latency, репликация, бэкапы Виртуализация и контейнеризация: KVM, VMware, Proxmox, Docker, Kubernetes, виртуальные сети, кластеры, HA, миграция ПО и разработка: frontend/backend, API, микросервисы, БД, авторизация, CI/CD, Linux, Windows Server, PostgreSQL, Redis, Kafka/RabbitMQ, Nginx, Git Нам важнее понимание принципов и архитектуры, чем знание конкретного количества технологий. Работа с ИИ — обязательная часть Ожидаем активного использования ИИ-инструментов (ChatGPT, Codex и аналоги) для: анализа информации и документации; подготовки отчётов и проектных материалов; автоматизации рутины; поиска и анализа технической информации. Что мы ожидаем от кандидата Обязательно: Опыт управления ИТ/техническими проектами (полный цикл). Сильная техническая база и умение читать архитектурные схемы. Понимание сетей, серверной инфраструктуры, СХД, виртуализации, интеграций. Способность оценивать техническую реализуемость. Отличные коммуникативные навыки и опыт работы с заказчиками. Ответственность за конечный результат. Готовность активно использовать ИИ в работе. Будет преимуществом: Опыт работы системным / сетевым инженером, DevOps, архитектором, Tech Lead, разработчиком. Опыт с Linux, Kubernetes/Docker, KVM/VMware, PostgreSQL, сетевым оборудованием, ЦОД, СХД. Опыт в телефонии/VoIP (SIP/RTP). Интеграционные проекты, проекты с ИИ/ML. Работа с крупными корпоративными или госзаказчиками. Личные качества Системное мышление и ответственность. Техническая любознательность и умение быстро разбираться в новом. Решительность, работа в условиях неопределённости. Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость. Умение видеть общую картину и контролировать детали. Условия работы и мотивация Полный день, 5/2, 40 часов. Испытательный срок — 3 месяца. Зарплата: фикс + ежеквартальная и годовая премия. Премия зависит от соблюдения сроков, бюджета, качества, отсутствия штрафов, обратной связи от заказчика и команды, финрезультата проектов. Дополнительные бонусы за сложные проекты, развитие портфеля, внедрение ИИ-инструментов. Ключевые показатели успеха Проекты выполняются в срок и в рамках бюджета. Риски выявляются заранее. Нет обоснованных претензий и штрафов. Заказчик и команда довольны. Архитектурные решения реализуемы и соответствуют плану. Документация актуальна. После проекта — долгосрочные отношения с заказчиком. Если вы узнали себя — будем рады познакомиться!Особенно ждём кандидатов с техническим прошлым, которые выросли в руководителей проектов.