Менеджер по бронированию

Описание

Обязанности: обработка запросов на индивидуальное бронирование по E-mail и телефону, ведение переговоров с клиентами (навыки деловой беседы и переписки).БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ бронирование проживания в АСУ отеля обрабатывать бронирования через ChM Travelline с официального сайта отеля,с онлайн- сайтов партнеров отеля (Яндекс. Путешествия,Ostrovok.ru,OneTwoTrip,Броневик,Травелата и др). обрабатывать бронирования по заявкам тур фирм/тур операторов контроль оплаты за проживание регистрировать и обрабатывать информацию по предоплате высылать счета тур.фирмам/тур операторам и осуществлять контроль за своевременностью оплаты взаимодействие со службами отеля при необходимости по существующим бронированиям Гостей в отеле (СПиР,служба питания,отдел продаж) знание номерного фонда отеля правил проживания,тарифов на услуги отеля Требования: ОПЫТ РАБОТЫ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ СФЕРЕ знание программ АСУ (навыки работы в Epitome будут Вашим преимуществом ) быть уверенным пользователем Microsoft Offise,Outlook коммуникабельность,клиентоориентировнность,стрессоустойчивость желание расти и развиваться высшее образование Условия: Официальное трудоустройство Полный соц.пакет (оплата больничных,отпусков) Выплаты 2 раза в месяц оклад+премия по результатам работы График работы 2/2 с 08 :00 -20:00 Льготное питание для сотрудников