Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Выполнение годового плана продаж. Выполнение общего плана продаж на месяц. Выполнение личного плана продаж. Соблюдение общих правил продаж приложение. Обслуживание клиентов согласно правилам продаж, в том числе угощение кофе, чаем, и т.п. Рассылка клиентам через рабочий гаджет. Деловой внешний вид: аккуратная укладка волос, нюдовый маникюр (допустим красный, черный, темно-коричневый цвета), отсутствие резких ароматов, естественный макияж, отглаженная одежда: низ темный (серый, черный цвета), белый верх и пиджак (серый, черный цвета), чистая закрытая обувь, бежевые колготы запрещены, допустим черный цвет. Поддержание порядка в зале. Выкладка витрин: наружных (до открытия и после закрытия смены) и внутренних (при необходимости и по указанию руководства). Упаковка товаров, подарков. Оформление интернет-заказов. Соблюдение кассовой политики. Отправка украшений клиентам, в том числе и интернет-заказы Ежевечерний отчет: выручка за смену, количество запросов в инст, тг, сайт (конкретно), количество входящих: знакомые/новые, передача дел след.смене, передача нал.в сейфе, фото витрины, фото продаж в упаковке. Подготовка украшений к сьемкам по форме. Закрытие и открытие смены. Инвентаризация. Требования: Высшее образование. Опыт работы с выше трех лет. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в премиум брендах. Знание стандартов сервиса. Условия: С 11:00 до 21:00 Обеденный перерыв 2 раза в рабочий день по 30 минут, по очереди, в случае если 1 продавец на смене, коллеги из офиса находятся в торговом зале во время его отсутствия. ЗП два раза в месяц.