Менеджер по продажам

Описание

Привет!Мы — активная команда, которая занимается развитием и поддержкой современных онлайн-сервисов и консалтинговых проектов.Мы помогаем пользователям со всего мира находить нужные решения, развиваем клиентский сервис и автоматизируем продажи.Сейчас мы масштабируем наше направление по работе с клиентами, поэтому ищем целеустремленного Менеджера по продажам (в отдел текстовой поддержки и CRM).Что предстоит делать:• Обрабатывать входящие заявки от пользователей (клиенты сами оставляют запросы, общение строится в чатах мессенджерах и CRM компании).• Консультировать клиентов по возможностям наших онлайн-платформ, тарифам, условиям и актуальным предложениям компании.• Фиксировать этапы работы и вести корректную отчетность в CRM-системе (все процессы автоматизированы).• Контролировать качество, вежливость и скорость ответов в текстовых каналах коммуникации.Требования к кандидату:• Опыт в продажах, клиентском сервисе или текстовой поддержке от 1 года (опыт в онлайн-школах, IT, финтех или e-commerce будет преимуществом).• Грамотная устная и письменная речь.• Умение четко и вежливо формулировать мысли.• Высокий уровень самодисциплины• Наличие готового рабочего места: компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.Что мы предлагаем:• Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + процент по KPI за объём и качество обработки заявок.• Полная удалёнка (комфортный формат home-office).• Сменный график в интервале 11:00–21:00 по МСК, конкретные смены индивидуально обсуждаются на собеседовании.• Качественное дистанционное обучение продукту и поддержка опытного наставника на старте.Откликайся на вакансию! Наша HR-команда оперативно рассмотрит твое резюме, после чего свяжется для проведения первичного интервью. Будем рады знакомству!