Оператор call-центра

Описание

Присоединяйтесь к команде профессионалов Центра имплантации Вивальди! Вас вдохновляет помогать людям и вы умеете находить подход к каждому? Хотите работать в современной стоматологии, где ценят заботу о пациентах и профессионализм? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Обработка входящих заявок от потенциальных пациентов клиники; Совершение звонков по теплой базе (без холодных продаж); Запись пациентов на первичный прием; Контроль доходимости пациентов до приема, напоминания и сопровождение; Ведение отчетности по обращениям и статусам пациентов; Консультирование по базовым вопросам услуг клиники (имплантация, протезирование, ортопедия); Передача сложных запросов профильным специалистам. Наши ожидания: Опыт работы в call-центре или контактном центре от 3 лет; Грамотная устная и письменная речь, умение расположить к себе собеседника; Навыки работы с CRM-системами и уверенное владение ПК; Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации; Стрессоустойчивость и доброжелательность; Желание помогать людям и развиваться в сфере стоматологии. Условия и преимущества: Удалённая работа — вы сами выбираете комфортное место; Гибкий график: 2/2, по выходным или свободный, обсуждается индивидуально; Частичная занятость, смены по 12 часов или по договорённости; Работа с теплой базой — только заинтересованные пациенты; Молодая команда, поддержка и обучение от лучших специалистов; Современные инструменты для эффективной работы. О компании Центр имплантации Вивальди — это современная стоматология, где работают лучшие специалисты в области ортопедии, протезирования, хирургии и имплантологии. Мы ценим профессионализм, развитие и заботу о каждом пациенте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет жизни к лучшему!