Оператор контакт-центра

Описание

Добро пожаловать в Группу Компаний Эвентус! ГК Эвентус – это команда высококвалифицированных специалистов, объединенных любовью к животным и своему делу. Наш коллектив – это люди, нацеленные на личное и профессиональное развитие. Каждый из нас обладает высокой мотивацией и здравыми амбициями, хочет учиться и расти в коллективе, готов к новым достижениям. Каждый новый день дарит нам возможность стать лучше. Мы помним об этом и постоянно работаем над собой. В данный момент мы в поиске Оператора в контакт-центр, который будет работать с действующей базой физических лиц, продавать корма компании и товары для животных, расширять ассортимент у действующих клиентов. Чем Вам необходимо заниматься: Принимать входящие и осуществлять исходящие звонки клиентам, консультировать по продукту, оформлять заказы в 1С и CRM. Обрабатывать запросы из онлайн чатов нашего сайта, соц.сетей, мессенджеров. Выполнять личный план продаж с текущими клиентами. Поддерживать в актуальном состоянии базу клиентов в CRM. Контролировать доставку товара клиентам (у нас свой отдел логистики). Своевременно обрабатывать лиды. Прозванивать АКБ с целью повторных заказов Мы ждём от Вас: Аналогичный опыт работы (в продажах и/или обслуживании/сопровождении клиентов). Опыт работы в колл-центре будет Вашим преимуществом. Любовь к животным и к людям! :-) Нам хотелось бы: 1. Чтоб Вы умели работать в 1С и CRM Битрикс24, но это не критично - всему обучим! Мы предлагаем нашим работникам надёжное и честное сотрудничество, а это: На время испытательного срока фиксированная оплата 60000, после оклад 35000 (на руки)+KPI, средний доход 70.000; Оформление по ТК РФ, белая заработная плата без задержек;График 2/2 с 9:00 до 21:00; Испытательный срок 3 месяца; ДМС после прохождения испытательного срока; Скидки 30% сотрудникам на корма для животных собственной торговой марки и 20% на услуги нашей ветеринарной клиники для Ваших питомцев; Корпоративная культура высокого уровня: корпоративные мероприятия, подарки к праздникам, материальная помощь сотрудникам по значимым поводам; Работа в дружном и отзывчивом коллективе. Поэтому, если вы заинтересованы в работе над интересными и сложными проектами, то присоединяйтесь к команде ГК Эвентус! Приходите сами и приводите друзей.