Руководитель сервисной службы (HVAC)
Описание
Обязанности: Организация и операционное управление сервисным направлением. Планирование ресурсов, контроль качества и сроков выполнения работ. Техническая экспертиза холодильного и климатического оборудования. Взаимодействие с производством, клиентами и подрядчиками. Управление командой: подбор, адаптация, обучение и развитие сотрудников. Развитие сервисных контрактов и продаж запасных частей. Контроль маржинальности направления и подготовка отчетности. Проведение технических презентаций для клиентов, партнеров и менеджеров. Контроль технической документации, охраны труда и требований безопасности. Требования: Опыт работы с холодильным/климатическим оборудованием от 5 лет. Знание чиллеров, фанкойлов, VRF, руфтопов, систем кондиционирования и обработки воздуха. Понимание принципов работы различных типов компрессоров и хладагентов. Умение читать электрические и гидравлические схемы. Навыки подбора оборудования и основных компонентов холодильных систем. Знание ГОСТ, ISO, EN и основ термодинамики и теплообмена. Понимание B2B-продаж, сервисных контрактов, ценообразования и калькуляции. Английский язык от B1 (для общения с иностранными коллегами) Опыт управления командой и грамотная деловая коммуникация. Условия: Работа в компании-производителе климатического оборудования. Оформление по ТК РФ, оклад + бонусы по KPI. ДМС после испытательного срока. Корпоративная мобильная связь.