Оператор call-центра

Описание

Ветеринарные клиники Честер в поисках оператора call-центра! Наш слоган - «Любим ваших любимцев». Если ты разделяешь нашу любовь к домашним питомцам, присоединяйся к нашей дружной семье! Обязанности:- Коммуникация с дружным лечебным отделом и организация рабочего процесса;- Запись пациентов на прием по входящим звонкам;- Исходящие звонки с напоминанием о времени записи на приём, приглашения на повторные визиты;- Работа с клиентами по телефону - консультация по видам услуг, оформление карточки пациента, запись на прием к врачу;- Проверка электронной почты;- Работа в режиме многозадачности. Требования: Эта работа подходит именно тебе, если ты:- Обладаешь знаниями базовых офисных приложений (Word, Excel, электронная почта);- Умеешь работать с большим объемом информации; - Имеешь опыт работы в колл-центре или сфере услуг от 1 года (опыт работы в ветеринарной клинике будет преимуществом)- Умеешь работать с MS Office. А опыт работы с системой ENOTE будет твоим преимуществом;- Обладаешь высокой стрессоустойчивостью и готовностью решать сложные ситуации;- Отлично умеешь организовать свою работу и работу коллег. Условия: Что мы тебе предлагаем:- Оформление и социальные гарантии в соответствии с Трудовым кодексом РФ;- Гибкий график работы (3-4 смены в неделю) с 10:00 до 21:00- Стабильную заработную плату от 5000 рублей за смену;- Скидку 20% на товары в ветаптеке и в зоомагазине;- Возможность бесплатного лечения для твоего домашнего любимца;- Возможность карьерного развития в дружном коллективе.