Менеджер отдела продаж детских игровых центров
Обязанности
- Обрабатывать входящие заявки с сайта, мессенджеров, социальных сетей и телефонии. - Консультировать родителей по услугам игрового центра, тарифам и программам. Продавать: - Посещения игрового центра; - Дни рождения; - Детские праздники; - Групповые и корпоративные мероприятия; - Дополнительные услуги. - Выявлять потребности клиента: возраст ребенка, количество гостей, дата, бюджет, формат праздника. - Подбирать оптимальный пакет и доводить клиента до оплаты. - Работать с возражениями: "дорого", "подумаем", "нашли дешевле" и т.д. - Делать повторные звонки и возвращать клиентов, которые не приняли решение сразу. - Вести клиентов в CRM и контролировать каждый этап сделки. - Подтверждать бронирования и передавать информацию администратору центра. - Работать с постоянными клиентами и предлагать им новые мероприятия и акции. - Выполнять личный план продаж и KPI.
Требования
- Опыт в продажах от 1 года - обязательно. - Грамотная устная и письменная речь. - Умение вести переговоры и закрывать сделки. - Умение выявлять потребности и работать с возражениями. - Ответственность и высокая самоорганизация. - Умение работать самостоятельно без постоянного контроля руководителя. - Уверенное пользование компьютером, мессенджерами и CRM. - Наличие стабильного интернета, компьютера и гарнитуры. - Ориентация на результат и желание хорошо зарабатывать. Будет большим плюсом: - Опыт продаж в сфере детских услуг, развлечений, образования, туризма или мероприятий. - Опыт работы с CRM Bitrix24 / amoCRM. - Опыт продаж праздников и мероприятий. - Понимание психологии общения с родителями.
Условия
Вакансия компании ООО "Мадагаскар" Сеть детских игровых Центров по Республике Татарстан и Оренбургской области Джунгли и Космик. - Полностью удаленная работа. - Работа преимущественно с теплыми и входящими заявками. - Оклад + % от продаж. - CRM, скрипты и база клиентов предоставляются. - Обучение продукту и продажам.