Администратор музыкальной школы / Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Приём и консультирование учеников, родителей и гостей школы (вживую, по телефону, в мессенджерах) Ведение расписания занятий и запись новых учеников Контроль посещаемости и своевременной оплаты абонементов Работа с CRM-системой: ведение базы клиентов, напоминания, рассылки Поддержка организации мероприятий: концертов, отчётных выступлений, мастер-классов Решение текущих вопросов клиентов с заботой и оперативностью Взаимодействие с преподавателями по организационным вопросам Требования: Опыт работы в сфере клиентского сервиса, образования, культуры или администрирования приветствуется Уверенный пользователь ПК: Google Таблицы / Excel, мессенджеры, онлайн-оплата Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям Умение работать в режиме многозадачности без потери качества и доброжелательности Искренний интерес к людям и творчеству Готовность расти вместе с командой Условия: Зарплата: от 50 000 ₽ на руки + бонусы за привлечение новых учеников и продление старых. График: 2/2, смены с 10:40 (или 11:40) до 21:00 Адрес: г. Зеленоград, корпус 2005 Атмосфера: тёплая, вдохновляющая, без токсичности Бонус: возможность бесплатно заниматься музыкой в нашей школе! Возможен карьерный рост — вплоть до руководителя филиала О нас: Мы — музыкальная школа, где дети и взрослые открывают в себе талант, учатся смелости и находят радость в творчестве. Наша миссия — «Помогать людям чувствовать себя звёздами». И мы ищем не просто администратора, а человека с сердцем, который станет частью этой миссии.