Ассистент руководителя / координатор бизнес-процессов

Описание

Мы растём: увеличивается количество учеников, сотрудников и внутренних процессов. Поэтому ищем ассистента руководителя, который возьмёт на себя значительную часть организационных и административных процессов центра. Это позиция не просто для исполнителя поручений. Нам нужен человек, которому можно обозначить задачу и необходимый результат — и быть уверенными, что он самостоятельно организует процесс и доведёт его до конца. Чем предстоит заниматься — координировать текущие административные и бизнес-процессы центра; — контролировать сроки и выполнение поставленных задач; — работать с CRM, электронным документооборотом, таблицами, таск-трекером и другими рабочими сервисами; — контролировать корректность данных в CRM, создание групп, абонементов и списков учеников; — организовывать процессы, связанные с договорами и электронным документооборотом; — координировать административную часть запуска новых групп и проектов; — собирать, проверять и систематизировать информацию, необходимую руководителю для принятия решений; — взаимодействовать с сотрудниками центра, подрядчиками и технической поддержкой сервисов; — помогать описывать и систематизировать внутренние процессы, создавать инструкции и регламенты; — решать текущие организационные задачи центра. Задачи могут быть разными: организовать новый процесс подписания договоров, проконтролировать запуск групп, разобраться в работе нового сервиса, собрать данные из нескольких источников или организовать решение возникшего административного вопроса. Кого мы ищем Вам будет комфортно на этой позиции, если вы: — системный и организованный человек; — способны самостоятельно разобраться в новой задаче; — любите порядок и умеете превращать большой объём информации в понятную систему; — уверенно работаете с таблицами и цифровыми сервисами; — умеете одновременно вести несколько задач и контролировать сроки; — внимательны к деталям; — умеете взаимодействовать с разными людьми и получать необходимый результат; — не ждёте подробной инструкции на каждый следующий шаг; — при возникновении проблемы ищете варианты решения, а не просто сообщаете о ней; — доводите начатое до результата. Опыт работы ассистентом руководителя, бизнес-ассистентом, координатором, администратором проектов или операционным менеджером будет преимуществом. Опыт работы в образовательной сфере не обязателен. Формат работы — полная занятость; — график 5/2, преимущественно понедельник–пятница; — рабочее время 10:00–19:00; — гибридный формат: часть рабочего времени — в ХАО Центре, часть задач можно выполнять удалённо; — в отдельные субботы может потребоваться присутствие в центре в связи с мероприятиями или организационными задачами. В таком случае выходной переносится на другой день по согласованию; — воскресенье — выходной. Нам важно, чтобы в рабочее время вы могли полноценно заниматься задачами ХАО. Поэтому формат подработки параллельно с другой основной работой для этой позиции не подходит. Что предлагаем — заработную плату 60 000–80 000 ₽ на руки в зависимости от опыта, уровня самостоятельности и зоны ответственности; — официальное трудоустройство; — своевременную выплату заработной платы; — работу напрямую с собственником и руководителем центра; — гибридный формат работы; — возможность влиять на то, как устроены внутренние процессы центра; — возможность предлагать и внедрять собственные решения; — постепенное расширение полномочий и зоны ответственности; — перспективу профессионального роста до операционного менеджера центра; — обучение работе с внутренними системами и процессами ХАО. Мы ищем человека для долгосрочной работы. По мере погружения в работу планируем передавать ему всё больше самостоятельных процессов и ответственности. Как откликнуться В сопроводительном письме, пожалуйста, коротко ответьте на три вопроса: Какую занятость вы ищете сейчас? Есть ли у вас другая постоянная работа? Приведите пример задачи или процесса, который вам пришлось самостоятельно организовать и довести до результата. С какими CRM, таблицами, системами электронного документооборота или управления задачами вы работали? Отклики без ответов на эти вопросы мы не рассматриваем. Для нас это часть первичного отбора: на этой позиции особенно важны внимательность, умение работать с поставленной задачей и следовать договорённостям.