Менеджер отдела аудита

Описание

Привет от команды «ПЛАНЕТА АВТО»! Мы — люди, которые искренне живут автомобилями, знают о них абсолютно все и превратили это увлечение в масштабный бизнес. Более 10 лет мы задаем темп на автомобильном рынке, пройдя путь от одной скромной площадки до крупнейшей сети автосалонов в Хакасии и на юге Красноярского края! Наш секрет прост: мы работаем честно, профессионально и с полной отдачей. Мы постоянно растем, открываем новые горизонты и сейчас ищем тех, кто готов развиваться вместе с нами. Если ты хочешь гордиться результатами своей работы и быть частью масштабного лидерского проекта — добро пожаловать в «ПЛАНЕТУ АВТО»! Мы тебе предлагаем: График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00; Стабильный доход; Оплачиваемая стажировка вместе с наставником; Доставка корпоративным транспортом; Возможности для профессионального роста и развития; Профессиональное обучение за счёт компании: тренинги по разным направлениям продаж, строения автомобиля и всего автобизнеса в целом; Корпоративные мероприятия и подарки на все важные события, скидки для сотрудников компании. Что нужно будет делать: Оценивать качество клиентского сервиса; Обеспечеивать соблюдение стандартов качества клиентского сервиса; Работать с аудиобейджами и телефонией; Настраивать ПО по оценке диалогов и звонков; Актуализировать и разрабатывать чек-листы; Вести отчетные таблицы с результатами оценок. Тебе понадобится: Опыт работы в активных продажах от 1 года; Знание методик проведения аудита и анализа бизнес-процессов; Умение работать с большими объемами информации, внимание к деталям; Умение работать с Google Диском и Битрикс24; Опыт работы с ИИ будет преимуществом. Если тебе нравится разбираться в деталях, выявлять скрытые резервы и делать процессы лучше? Тогда мы ждем твой отклик!