Администратор магазина

Описание

ЦветТопМаркет - это большая современная цветочная сеть на Камчатке. Мы четко и слаженно работаем уже 13 лет. Администратор у нас - это человек, который знает все, что происходит в нашей сети. У нас не бывает двух одинаковых рабочих дней. Сегодня вы помогаете оформить большой корпоративный заказ, через час решаете вопрос с доставкой, потом помогаете клиенту выбрать подарок, координируете работу курьеров и вместе с флористом находите решение для нестандартного заказа. Вы первый приходите в магазин и последний уходите. Что включает в себя работа администратора: Прием всех заказов, которые делаются удаленно. Например, по телефону, электронной почте, соц сетях и мессенджерах, на сайте и на различных торговых площадках Координация команды курьеров Решение спорных или конфликтных ситуаций Работа с корпоративными клиентами Консультация флористов по вопросам, возникающим в процессе работы Администратора ищем в связи с расширением команды! Мы предлагаем:- Сменный график (2/2)⁃ Официальное трудоустройство и все соц гарантиии⁃ Оплачиваемый отпуск 52 дня⁃ Компенсация перелета раз в 2 года⁃ Рабочее такси, если пришлось задержаться⁃ Опытный наставник на период стажировки⁃ Корпоративные бесплатные выезды. Мы вместе можем пойти в театр, поиграть в пейнтбол или покататься на лошадяхВ этой работе важно: быть внимательным к деталям; уметь быстро переключаться между задачами; не бояться принимать решения; грамотно и спокойно общаться с людьми; уметь работать в режиме многозадачности; быть пунктуальным и ответственным; быстро обучаться; сохранять спокойствие, когда одновременно звонит телефон, пишут несколько клиентов и курьеру срочно нужна помощь 😄 иметь грамотную устную и письменную речь; быть позитивным человеком с хорошим чувством юмора.