Менеджер (мастер-приемщик) в компьютерную мастерскую
Описание
Приглашаем Вас на работу мастером-приёмщиком (менеджером) в компьютерную мастерскую в Зеленограде Обязанности: - Приемка компьютеров в ремонт- Оформление документации в рамках выполнения заказа (договоры на ремонт, диагностические заключения)- Ведение клиентской базы (записывать актуальное состояние заказа и договоренности с Заказчиками)- Приёмка результатом диагностики от мастеров, анализ полученной информации, составление перечня необходимых работ и запчастей- Согласование выполнения работ с Заказчиками, включая подробное объяснение что/как/почему простым языком для технически неподготовленных людей- Подбор и закупка необходимых для ремонта запчастей (все поставщики есть)- Распределение заказов между мастерами и контроль их своевременного выполнения- Выдача отремонтированных компьютеров Заказчикам и презентация выполненной работы Требования: - Умение и опыт самостоятельного принятия решений. Вам предстоит понять, в каком состоянии компьютер сейчас (по результатам проведенной мастером диагностики), что хочет получить Заказчик от компьютера, и что именно с компьютером нужно сделать для достижения результата- Опыт работы компьютерным мастером (достаточно модульного ремонта) или аналогичный не менее 2 лет. Вы должны понимать как именно осуществляется ремонт и настройка компьютеров- Опыт продаж услуг и прямого общения с Заказчиками не менее 1 года. Вы должны уметь продавать. Важно: продавать "воздух" не нужно, только действительно нужные в данном случае услуги/запчасти- Желание и умение общаться с людьми, в том числе высокие коммуникативные способности, включая навыки делового общения, переписки и документооборота- Глубокие знания компьютерного оборудования (начиная с 2011 года), а также OC Windows 7/10/11 и популярного прикладного программного обеспечения- Оконченное высшее техническое образование- Дисциплинированность, ответственность, обязательность Условия: - Работа в полностью оборудованной и обставленной предметами быта мастерской в новой части Зеленограда- Большая база постоянных Заказчиков с доходом выше среднего, накопленная за 14 лет работы компании- Отличная репутация в городе, множество хвалебных отзывов и рекомендательных писем- Два месяца обучения под присмотром опытных коллег. Выполненная в процессе обучения работа оплачивается в полном объеме- Возможные графики работы: 5/2 с 10 до 19, 3/3 с 09:30 до 20:30, 4/3 с 09:30 до 20:30 включая часовой перерыв. Суммарно 135-176 рабочих часов в месяц- Заработная плата сдельная, зависит от количества выполненных под Вашим контролем заказов и объёма согласованных работ. Квалифицированный кандидат может ориентироваться на верхнюю планку указанной суммы Перед тем как отправлять резюме, пожалуйста, ответьте прямо сейчас на следующие вопросы: - Какие три основных напряжения "выходят" из блока питания системного блока?- Что такое Hyper Threading?- Что такое чипсет, северный мост, южный мост? За что они отвечают?- Назовите минимальную и максимальную используемые частоты модулей оперативной памяти стандарта DDR4- Что такое S.M.A.R.T?- Что такое SLC/MLC/TLC/QLC?- Что такое файл подкачки операционной системы, где он располагается и для чего используется? Ответили? Сравните свои ответы с Википедией.Не совпало? Пожалуйста, не тратьте сейчас ни свое ни наше время. Когда наберетесь знаний/опыта - будем рады познакомиться! Совпало? Скорее высылайте резюме!