Администратор в поликлинику, Апрелевка / Селятино

Описание

Обязанности: Свободное владение ПК и оргтехникой; Работа с ЕМИАС (запись, перенос, отмена талонов, печать направлений); Навыки делового общения и разрешения конфликтных ситуаций; Знание структуры поликлиники и порядка записи к специалистам; Владение телефонным этикетом, работа с многоканальной линией: запись пациентов к врачам через ЕМИАС и по телефону; выдача талонов, справок, направлений; информирование пациентов о графике работы специалистов и правилах записи; контроль очереди в регистратуре и помощь пациентам в навигации по поликлинике; взаимодействие с медицинским персоналом по вопросам расписания; ведение журналов учета и отчетности по приему; работа с обращениями граждан (в пределах компетенции). Требования: среднее профессиональное или высшее образование (предпочтительно медицинское но не обязательно) Грамотная устная и письменная речь; Стрессоустойчивость, вежливость, организованность; Опыт работы с электронной записью (желательно). Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Работа в дружном коллективе. Основной оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней. Содействие в получении путёвок со скидкой на санаторно‑курортное лечение для членов профсоюза и их детей.