Менеджер по работе с клиентами

Описание

Откройте для себя мир красоты и заботы — станьте частью команды «Новая Анатомия»! Вас вдохновляет эстетика, цените искреннее общение и хотите развиваться в современной клинике косметологии? Мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между нашими гостями и экспертами клиники. Чем предстоит заниматься: Общаться с клиентами: отвечать на входящие сообщения, консультировать по услугам и записывать на процедуры. Вести клиентскую базу: поддерживать актуальность информации, работать с историей обращений. Сопровождать клиентов на всех этапах: от первого обращения до завершения курса процедур. Взаимодействовать с врачами и сервисной командой для организации безупречного сервиса. Помогать гостям погрузиться в мир современной косметологии, делиться знаниями о наших услугах и продуктах. Что важно для успеха на этой позиции: Опыт работы с клиентами от 1 года (в сфере услуг, продаж, администрирования). Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку. Доброжелательность, внимательность к деталям, искренний интерес к людям. Умение быстро осваивать новую информацию, желание разбираться в косметологии. Навыки работы с базами данных и CRM-системами приветствуются. Готовность работать в режиме 2/2 с 9:00 до 21:00 на территории клиники в центре Хабаровска. Условия и преимущества: Работа в современной клинике с сильной командой профессионалов. Возможность профессионального и личного развития в сфере эстетической медицины. Доступ к премиальным продуктам и передовым технологиям. Дружелюбная атмосфера, где ценят инициативу и командную работу. О компании «Новая Анатомия» — это пространство, где красота строится на профессионализме, доказательном подходе и уважении к индивидуальности. Мы объединяем инъекционную, аппаратную и уходовую косметологию, трихологию, современные диагностические и anti-age методики. В нашей команде 8 докторов и сервисная команда, объединённые стремлением к развитию, эстетике и заботе о каждом госте.