Специалист по работе с сервисными обращениями / рекламациями

Описание

Компания Лифтпром - крупный производитель грузовых подъемников в России и странах СНГ. Собственное производство. Нашим заказчикам мы предлагаем уникальные инженерные решения их технических заданий. В связи с ростом объема заказов и расширением производственных площадей ищем сотрудников. Обязанности: Прием, регистрация и обработка рекламаций от заказчиков Проведение анализа причин возникновения претензий Разработка мероприятий по устранению выявленных недостатков Контроль исполнения корректирующих мероприятий Подготовка заключений по рекламациям Ведение рекламационной документации Формирование отчетов по работе с рекламациями Ваши преимущества: Высшее/среднее техническое образование Опыт работы с рекламациями от 2 лет Опыт работы с металлоконструкциями/с подъёмными механизмами; Условия: Офис в удобном расположении (ул. Авроры 150/1) Официальное трудоустройство Своевременная заработная плата; График работы 5/2 с 8-00 до 17-00;