Ведущий специалист технической поддержки

Описание

Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, «белая» заработная плата График работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45 Комфортный офис в Москва-Сити Требования: Глубокое знание операционных систем Windows 7\10, базовые знания серверных сервисов Windows Server Базовые знания основных сетевых служб Уверенное владение продуктами MS Office Базовые знания Linux Навыки диагностики и модульного ремонта ПК Умение работать с локальными сетями: поиск и устранение неисправностей, монтаж Обязанности: Обеспечение технической поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам работы с ПК и различным ПО (Windows, Microsoft Office) Оперативная диагностика и устранение неисправностей ПО и оборудования: определение, локализация, устранение ошибок и сбоев Организация и поддержание функционирования рабочих мест сотрудников: подключение, настройка, обслуживание. Базовая работа с сетевым оборудованием (Cisco) Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры компании с использованием систем мониторинга (Zabbix, Grafana) Обеспечение информационной безопасности, работа с антивирусным ПО (Kaspersky)