Администратор салона красоты

Описание

Администратор - один из ключевых членов команды. Это не только лицо салона, но и представитель бренда, его концепции, его ценностей и основной идеологии работы. Администратор выполняет роль гостеприимной хозяйки, к которой приятно зайти в гости просто пообщаться или выпить чашку кофе. Обязанности: Встреча гостей студии Обработка входящих заявок от клиентов: телефонные звонки, различные мессенджеры с целью формирования записи в студию Обеспечение сервиса по стандартам студии Работа с кассой: прием платежей от клиентов, расчет зарплат мастеров, расчет за поставку материалов Формирование текущих закупок для работы студии Поддержание порядка по чек-листу Информирование клиентов об акциях, новых услугах, мероприятиях в салоне и презентация мастеров Продажи домашнего ухода, подарочных сертификатов Работа с клиентской базой Требования: любовь к людям и идеальному сервису дисциплинированность и пунктуальность внимательность и аккуратность опрятность стремление к собственному высокому результату эффективная работа над командными задачами быть проактивным и проявлять инициативу по улучшению своей работы и команды в целом Условия: сменный график 2/2