Менеджер отеля (управляющий)

Описание

Сеть отелей «Номера» работает более 13 лет. Мы ищем управляющего с опытом работы в гостиничном бизнесе.🌼 Что мы предлагаем: Конкурентную заработную плату: от 100.000-130.000 (оклад+KPI) Выплаты 2 раза в месяц Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ. График работы: 5/2 с 10:00 до 18:00 + 2 дежурные субботы в месяц в графике с 10:00 до 15:00 Работа в центре города Чем предстоит заниматься: Полное руководство отелем Личное участие в обеспечении высокого уровня сервиса для гостей и формирование положительных отзывов Обеспечивать высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов обслуживания Управлять всеми службами отеля: ресепшен, хаускипинг и тд. Контролировать качество обслуживания гостей, оперативно разрешать конфликтные ситуации. Работа с персоналом: адаптация, работа с графиками и заработными платами. Следить за соблюдением норм безопасности, санитарных и противопожарных требований. Анализ рынка, реакция на спад или рост. Контроль расходной части для обеспечения большей рентабельности. Экспертиза и понимание в построении бизнес-процессов внутри бизнес-юнита. Координировать проведение ремонтных и профилактических работ, реновацию номерного фонда. Проведение инвентаризаций и осуществление закупок для отеля Подготовка и предоставление отчетов руководству Работа с отзывами Активное взаимодействие со смежными подразделениями Что мы ждём от кандидата: Опыт работы на руководящей должности в отеле от 2 лет ОБЯЗАТЕЛЕН! – кандидаты без опыта НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ! Уверенное владение системами управления отелем (PMS): TravelLine. Опыт формирования команды. Понимание работы онлайн‑каналов бронирования. Лидерские качества, умение мотивировать команду и принимать решения Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, ответственность. Знание английского языка будет вашим преимуществомДо встречи на собеседовании! ☀️