Администратор ресепшен

Описание

В ДЦ на ул. Суворова, 93 требуются администратор на ресепшн. Обязанности: Встреча клиентов, посетивших автоцентр и направление их к специалистам, согласно потребностям. Консультирование клиентов по вопросам, касающихся услуг автоцентра, в рамках своей компетенции. Предоставляет справочную информацию посетителям. Обеспечение бесперебойной работы по приему и распределению телефонных звонков, информационная помощь клиентам. Ведение учета входящих звонков, формирование ежедневных отчетов по входящим звонкам . Требования: начальные знания и умения работать с компьютером и периферийными устройствами (принтер, сканер) вежливость, обязательность Желательно знание делового этикета, этики телефонных переговоров. Условия: сменный график работы 2/2 или 3/3 с 09.00 до 20.00