Менеджер по работе с клиентами/Консультант шоурума

Описание

COLOR BOX — современное пространство автомобильной эстетики, цвета и премиальных лакокрасочных материалов. Мы помогаем детейлинг-студиям, автотехцентрам и увлеченным мастерам находить безупречные цветовые решения и воплощать в жизнь проекты кузовного ремонта высшего качества. Мы открываем новый просторный филиал и приглашаем в команду позитивного, энергичного и открытого к общению коллегу, готового стать лицом нашего стильного шоурума. Если вам близка визуальная гармония, нравится дарить людям искреннюю заботу и вы хотите освоить красивую, прибыльную профессию — мы будем рады знакомству! Почему у нас действительно комфортно: • Продажи как забота, а не давление. Мы полностью отказались от холодных звонков, навязчивых скриптов и манипуляций. Наша философия — гостеприимство, экспертная помощь и долгосрочные теплые отношения с клиентами, которые приходят к нам как к хорошим друзьям. • Эстетичное и светлое пространство. Никаких темных складов или производственной пыли. Наш филиал — это чистый, стильный шоурум с современной вентиляцией, уютной зоной отдыха и красивой выкладкой продукции. • Бережный старт без стресса. Вам не нужно разбираться в автомобилях или колористике на старте. За вами закрепляется опытный наставник (Buddy), который за руку проведет через пошаговую программу адаптации. А сложные технические вопросы и смешивание красок берут на себя наши штатные сертифицированные колористы и технологи. Чем предстоит заниматься: •Встречать постоянных клиентов и новых гостей шоурума, угощать кофе и создавать атмосферу доверия и уюта; •Помогать клиентам ориентироваться в ассортименте готовых материалов, стильных аксессуаров и колористических вееров; •Поддерживать теплые связи с нашими партнерами (кузовные мастерские, автостудии, колористы): принимать заказы в шоуруме, знакомить с сезонными новинками и акциями; •Заботиться о визуальной привлекательности шоурума: поддерживать аккуратность витрин и эстетику выкладки товаров; •Оформлять заказы в понятной и современной CRM-системе (обучение занимает всего пару дней) и передавать задачи в колористическую лабораторию. Наш идеальный кандидат: •Искренне любит живое общение с людьми, обладает природным обаянием, эмпатией и позитивным взглядом на мир; •Внимателен к деталям, ценит порядок, визуальный стиль и уют вокруг себя; •Открыт к получению новых знаний и с интересом готов погрузиться в тренды автоэстетики и мир цвета; •Проявляет здоровую инициативу: замечает, как сделать клиентский сервис еще приятнее, и не боится предлагать идеи; •Ориентирован на рост личного дохода и получает истинное удовольствие от искренней благодарности клиентов. Мы предлагаем: •Прозрачный и надежный доход: •Фиксированный оклад 40 000 ₽ на руки; •Понятная бонусная часть за выполнение командных целей и качество сервиса; •Гарантированный доход на период адаптации и обучения: от 60 000 до 80 000 ₽ на руки, после успешного прохождения испытательного срока — от 85 000 ₽ без верхнего потолка; •Удобный график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье — стабильные выходные дни); •Полная стабильность: официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы; •Прозрачные карьерные горизонты: понятные критерии перехода на позиции Старшего консультанта, Руководителя клиентского сервиса или Управляющего филиалом; •Поддерживающая среда: открытое руководство, готовое слышать предложения каждого сотрудника, подарки на праздники, корпоративные мероприятия и скидки на продукцию компании. Откликайтесь на вакансию! Мы перезвоним вам в течение одного рабочего дня, подробно ответим на интересующие вопросы и договоримся об удобном времени для личной встречи за чашкой кофе.