Специалист урегулирования убытков по грузам

Описание

С 1997 года команда "Ренессанс страхование" помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Так, в 2020 году мы создали MedTech стартап "Budu" - многофункциональную платформу по управлению здоровьем. Мы гордимся тем, что первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой. В связи с расширением штата в наш дружный, сплоченный коллектив требуются специалисты с желанием развиваться в области страхования. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с большим желанием учиться. Что нужно будет делать: Рассмотрение претензии по грузоперевозкам крупной логистической компании России; Рассмотрение претензий по повреждению груза и его утраты, утраты документов, принятых к перевозке, нарушению сроков доставки грузов; Ведение переговоров с участниками перевозки, составление запросов для предоставления документов необходимых для принятия решения; Консультирование клиентов по телефону (входящие и исходящие звонки); Работа с документами: товаросопроводительными, транспортными; Взаимодействие с экспертными организациями; Расчет суммы страхового возмещения; Работа в базе компании. Наш идеальный кандидат: Готов к работе с клиентами; Активен и обладает отличными коммуникативными навыками; Имеет грамотную устную и письменную речь; Внимателен и аккуратен; Будет плюсом опыт работы в клиентском сервисе и работы с документами (транспортными или иными документами); Знание гражданского права также будет являться преимуществом (если нет, то мы научим). Причины работать с нами: Официальное трудоустройство, полный соцпакет; Белая заработная плата оклад+ ежемесячная премия до 30% от оклада; График работы удаленно, со своего ПК или ноутбука пн-пт с 7-30 до 16-30; сб-вс выходной; ДМС и НС после прохождения испытательного срока; Сильная команда можно делиться знаниями и получать новые; Скидка для друзей и родственников на продукты компании и сервис привилегий BestBenefits. Ключевые навыки Деловое общение Работа с документами Работа с базами данных Точность и внимательность к деталям Где предстоит работать Дистанционно из дома. Для работы требуется своё оборудование: ПК или ноутбук, гарнитура, проводной интернет.