Менеджер отдела взыскания

Описание

В связи с активным расширением компании, находимся в поисках менеджера отдела взыскания!Обязанности: Установление контакта с клиентом, донесение информации, фиксация договорённости; Информирование клиентов о стандартных вариантах погашения; Корректная и своевременная фиксация результатов контакта в CRM. Требования: Опыт работы в колл-центре, продажах или на взыскании будет преимуществом; Готовность к высокой нагрузке и монотонной работе на звонках; Дисциплинированность и способность следовать регламентам и инструкциям; Стрессоустойчивость, умение спокойно реагировать на негатив со стороны клиентов; Внимательность к деталям и аккуратность в работе с CRM; Грамотная, чёткая устная речь. Условия: Официальное трудоустройство по трудовому договору. Конкурентный «белый» доход и прозрачная система премирования: понимаем, за какой результат и как формируется вознаграждение. Регулярная обратная связь, понятные приоритеты и открытая коммуникация с руководителем и командой. Профессиональный рост: профильные конференции, корпоративное обучение и работа с AI-инструментами. График 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00; Возможность работы в удаленном формате после испытательного срока.