Руководитель оздоровительного центра

Описание

Mandara Spa в ЛОТТЕ ОТЕЛЕ МОСКВА - это один из лучших спа-центров столицы, который не раз завоевывал престижные российские и международные премии. https://lottehotelmoscow.ru/spa/mandara-spa/ Основные задачи: Полное управление и контроль работы оздоровительного центра; Обучение персонала для превышения стандартов качества. Взаимодействие с менеджером по обучению и тренерами для создания оптимальной обучающей среды; Поддержание операционных стандартов и концепции оздоровительного центра. Координация и планирование всех услуг в соответствии с политиками, философией и целями департамента; Проведение собеседований, отбор кандидатов, а также эффективное руководство, наставничество и оценка эффективности сотрудников; Участие в регулярных собраниях персонала для информирования о политиках отеля, а также для обсуждения путей увеличения продаж и улучшения сервиса; Взаимодействие с другими департаментами для обеспечения слаженной работы команды профессионалов; Эффективная коммуникация на всех уровнях: с персоналом, коллегами и руководством; Разработка и совершенствование программ для позиционирования отеля как привлекательного работодателя, удержание лучших сотрудников и руководителей с высоким потенциалом; Наставничество и развитие технических навыков сотрудников. Наши пожелания к кандидатам: Свободное владение английским языком; Опыт работы на руководящей должности в СПА класса люкс не менее 3 лет; Стабильно высокие результаты и превышение показателей в роли Директора СПА; Глубокие знания в области СПА, велнеса и холистических оздоровительных методик; Отличное знание стандартов сервиса 5 звезд; Подтвержденный опыт создания и внедрения меню СПА-услуг, эффективного управления розничными продажами и разработки успешных маркетинговых стратегий; Навыки прогнозирования затрат и доходов, умение работать в рамках бюджета и вести ежемесячную/годовую финансовую отчетность; Высокий авторитет и признание среди профессионального сообщества. Что мы предлагаем: работу в международной и стабильной компании; официальное оформление и белую заработную плату; бесплатное вкусное питание в корпоративной столовой; развитую корпоративную культуру: спортивные мероприятия, корпоративные мероприятия дважды в год; ДМС со стоматологией; Скидки на проживание и другие приятные бонусы после испытательного срока.