Администратор службы приема и размещения
Описание
В нашу команду требуется Администратор службы приема и размещения — человек, который станет лицом гостиницы и создаст для гостей ощущение уюта с первых минут пребывания. Ваши задачи: Встречать и размещать гостей, обеспечивая высокий уровень сервиса Оформлять заезд и выезд, вести необходимую документацию Оперативно решать возникающие вопросы и пожелания гостей Контролировать порядок на рабочем месте Взаимодействовать с другими службами гостиницы для комфортного пребывания гостей Принимать бронирования по телефону и электронной почте Наши ожидания: Опыт работы в гостинице или сфере гостеприимства Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к разным людям Навыки работы с ПК и программой TravelLine Ответственность, пунктуальность, аккуратность Готовность к работе в ночные смены по графику 2/2 (12-часовые смены) Условия и преимущества: Официальное трудоустройство Сменный график 2/2, 1/2 Работа в дружелюбной команде профессионалов Бесплатное питание для сотрудников Стабильная заработная плата