Оператор call-центра/Специалист контактного центра

Описание

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра! Вас привлекает живое общение и желание помогать людям? Хотите освоить востребованную профессию и работать в дружелюбной атмосфере? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Приём входящих звонков и консультация клиентов по услугам компании Запись клиентов на обслуживание и ремонт автомобилей Предоставление информации о статусе заказа и сроках выполнения работ Оформление заявок и внесение данных в систему Передача обращений профильным специалистам Ведение краткой отчётности по обращениям Что важно для успеха: Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, умение слушать и находить подход к разным людям Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость Ответственность и внимательность к деталям Готовность работать в режиме многозадачности Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Гибкий график: варианты 5/2, 6/1, 3/3, 2/2, 3/2 — выбирайте удобный для себя Возможность работать на месте работодателя или в гибридном формате Полная занятость и стабильная заработная плата Смены на выбор: 4, 6, 8 или 10 часов Дружная команда и поддержка наставников Перспективы профессионального роста О компании Мы — современная компания, специализирующаяся на техническом обслуживании и ремонте автомобилей. Заботимся о каждом клиенте и ценим вклад каждого сотрудника. Присоединяйтесь — вместе мы сделаем сервис ещё лучше!