Специалист технической поддержки (общепит)

Описание

Группа компаний «Арбат38» была основана в 2014 году и динамично развивается в сфере дистрибуции, франчайзинга и партнёрских проектов. Холдинг управляет собственными проектами в крупнейших аэропортах России: Шереметьево, Домодедово, Внуково, Пулково, Толмачёво и других. На данный момент компания курирует более 80 проектов — как собственных, так и франчайзинговых. Из них 50 успешно реализованы, а ещё 30 находятся на стадии запуска. Стратегический план компании направлен на развитие и расширение видов деятельности в авиаузлах России, а также за рубежом. В связи с активным ростом компании, открыта вакансия специалиста технической поддержки. Комплекс задач по поддержке и обслуживанию систем автоматизации, контрольно-кассового, компьютерного оборудования и периферии, мелкий ремонт техники; Монтаж, настройка и обслуживание инженерных систем Компании, в том числе: кабельных систем (СКС), систем видеонаблюдения, противокражных систем, систем контроля и управления доступом предприятия (СКУД), систем учета рабочего времени, телефонии, систем подсчета посетителей, видеосистем, систем музыкального сопровождения и рабочих мест пользователей; Регистрация и перерегистрация ККТ, замена ФН; Обслуживание рабочих мест (компьютеры и оргтехника бэкофиса), установка прикладного ПО, поддержка пользователей; Регистрация и учет обращений (в том числе, аварийных заявок), сбор и ведение статистики; Видео и аудио оборудование; Мелкий блочный ремонт POS систем, установка ОС, знание командной строки; Приветствуется знание R-Keeper и StoreHouse 5 - будет бонусом при трудоустройстве. Требования: Образование: высшее (техническое, желательно в области ИТ); Уверенные навыки в работе с торговым и контрольно-кассовым оборудованием; Хорошее знание R-Keeper или других систем автоматизации розничной торговли и ресторанного бизнеса; Приветствуется опыт настройки trassir, unifi, mikrotik; Опыт взаимодействия с гос. структурами: ЕГАИС, Меркурий, Честный знак, перерегистрация в ФНС ККТ. Работа с ЭЦП и Крипто-Про (желательно). Условия: График работы 5/2; Оформление по ТК РФ.