Менеджер по обучению в сеть зоомагазинов

Описание

Обязанности: Организация и сопровождение стажировок и адаптации новых сотрудников Разработка и внедрение плана по обучению, а также графиков обучения новых сотрудников Участие в разработке и внедрение методических пособий Участие в разработке и внедрение аттестационных мероприятий для сотрудников Организация и проведение обучающих мероприятий Ведение, систематизация, оптимизация «базы знаний» Формирование и ведение отчетности Требования: опыт обучения персонала в рознице, FMCG, аптечных сетях или зооритейле; опыт проведения тренингов и создания учебных материалов; понимание показателей магазина: продажи, средний чек, допродажи, конверсия; уверенное владение презентациями, таблицами и платформами дистанционного обучения; готовность к поездкам по магазинам сети Портрет кандидата: - Практичный, энергичный и доброжелательный специалист, который умеет объяснять сложное простым языком. - Понимает специфику розницы и продаж, не боится ездить в магазины и работать с людьми «в полях». - Любит животных либо искренне интересуется зоотоварами. - Умеет видеть, где сотруднику не хватает знаний, а где — навыка общения с покупателем