Заместитель начальника отдела технической поддержки

Описание

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк.В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны. ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников. Численность компании составляет более 5 000 человек. В 2016 году Компания успешно получила сертификат ISO 20000 - международный стандарт для управления и обслуживания ИТ сервисов. Приглашаем в нашу команду Заместителя начальника отдела технической поддержки Что нужно делать: Организация работы подразделения технической поддержки; Выполнение показателей качества по сервисам; Управление персоналом отдела технической поддержки; Набор, обучение и развитие команды; Управление операционной эффективностью отдела. Мы ждем от тебя: Высшее образование (в области ИТ или техническое); Управленческий опыт от 3 лет (направление сервисная организация, ИТ, автоматизация); Готовность формировать и развивать команду; Лидерские и коммуникативные навыки; Навыки планирования и организации рабочих процессов. Мы предлагаем: Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании из уютного офиса; Официальное оформление по ТК РФ; Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия; Широкие возможности профессионального развития; Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС; Интересные корпоративные мероприятия и другие активности; Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды; Льготную ипотеку от Сбера (даже если оформлена ранее); Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.