Специалист группы мониторинга
Описание
Notamedia — аккредитованный ИТ-холдинг, один из лидеров рынка заказной разработки и интеграции. 2004 года мы помогаем бизнесу и государству быть на шаг впереди в цифровом миреНаши проекты — это решения, которыми миллионы людей пользуются каждый день: портал mos.ru, МСП.РФ, мобильное приложение "Госуслуги Культура" и многие другие, все проекты имеют социально-значимую направленность. Мы создаем технологии, которые автоматизируют критическую инфраструктуру Правительства Москвы, а также решения для лидеров рынка — Сибур, Jaguar&Land Rover, AURUS, IBS, ВТБ, Capital Group и др. В нашем портфолио более 650 проектов и свыше 250 наград, а также первые позиции в ведущих рейтингах. Всё это стало возможным благодаря команде из 400+ профессионалов в области разработки, аналитики, дизайна и менеджмента. Задачи, которые предстоит решать: Обрабатывать события систем мониторингаи сбора логов (Zabbix, Jenkins, Grafana, check.mos.ru) в Service Desk-системе Диагностировать проблемы в работе системи сервисов, с которыми сталкиваются пользователи Общаться с разработчиками и смежными службами для решения проблем в работе системы Контролировать выполнения инцидентовсогласно SLA Управлять Базой Знаний: разрабатыватьновые статьи и поддерживать базу знаний в актуальном состоянии, составлять документацию и инструкции Что мы ожидаем: Опыт работы в консоли Windows Опыт работы с Linux, знание базовых команд Пнимание работы сетей и коды ответов страниц Написание простых запросов в SQL Базовые знания HTML Хорошее знание browser DevTools Будет плюсом: Знание Zabbix, Jenkins, Grafana, Postman, Swagger Что мы предлагаем: мы ценим ваш опыт и готовы обсуждать условия дохода по итогам личной встречи; формат и график работы: удаленно, а офис в Москве, рядом с м. Алексеевская; график работы - 2/2 (2 дневные смены, 2 ночные смены, 2 выходных) проекты федерального масштаба и быстрый рост: возможность участвовать в крупных проектах, быстро видеть результаты своей работы и расти в должности забота о здоровье: дмс со стоматологией после года работы, дополнительные 9 sick days в год с первого дня работы крутая команда и поддержка: в командах Ноты комфортно работать и легко расти, мы поможем быстро влиться и прокачать экспертизу благодаря опытным наставникам и системе грейдов обучение: компенсируем 50% стоимости дополнительного обучения и оплатим участие в конференциях, если хочешь выступать спикером демократичность и отсутствие бюрократии: все процессы автоматизируем, быстро принимаем решения, ставим понятные задачи, открыто обсуждаем проблемы и внедряем изменения атмосфера и корпоративы: вместе отдыхаем на выездных корпоративах и тематических вечеринках в офисе (а для сотрудников из регионов оплачиваем перелет и проживание на корпоративах) и участвуем в спортивных и киберспортивных мероприятиях стабильность: работа в аккредитованной IT-компании с 20-ти летней историей — ит-ипотека, отсрочка от армии (для военнообязанных)