Специалист технической поддержки (знание API)

Описание

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без звонков и продаж). Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас. Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса. Почему это идеальное предложение для вас? Никаких звонков. Общение происходит исключительно в чатах. Никаких продаж. Вам не нужно ничего навязывать — вы помогаете тем, кто уже пользуется нашим продуктом. Культура здравого смысла. У нас нет токсичности, понтов и бессмысленной бюрократии. Мы ценим человечность и честность. Мы будем рады видеть Вас в команде, если: У вас есть опыт в технической поддержке не менее 6 месяцев; Вы знаете, что такое API, и понимаете базовые принципы интеграций; Вы грамотно и ясно излагаете мысли письменно; Вам близок взрослый подход к работе и ответственность за результат; Вам искренне интересно помогать людям и разбираться в их задачах. Чем вы будете заниматься: Общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе Собирать и передавать фидбек от пользователей представлять Wazzup по-человечески, без шаблонов и роботов Одновременно — до 5 диалогов. Условия без «мелкого шрифта»: Доход: от 60 000 ₽ на старте. Карьера: У нас прозрачная система грейдов внутри отдела и реальная возможность перехода в другие департаменты компании. Wazzup — это место, где вас слышат, а ваш вклад в продукт виден каждому. Готовы начать свой путь в сильной IT-команде? Нажимайте «Откликнуться» — давайте познакомимся!