Менеджер проектов | Аккаунт-менеджер в Digital-агентстве

Описание

Наше агентство занимается маркетингом для франшиз. Основная услуга - лидогенерация. Вы будете работать с действительно интересными клиентами. Это франшизы, многие из которых лидеры в своей нише.____В ваши задачи будет входить коммуникация с клиентами, контроль сроков и эффективности работы специалистов по рекламе. В распоряжении будет большая база знаний и наставник: какие проблемы уже возникали, как эффективнее всего решить их, как выгодно преподнести информацию клиенту и.т.д. Обязанности: Коммуникация с клиентами, ответы на вопросы в чатах; Решение конфликтных ситуаций, если такие возникают; Предоставление отчетов (постановка соответствующих задач специалистам); Управление временем и загрузкой подконтрольных специалистов по рекламе; Проведение рабочих созвонов; Удержание клиентов в агентстве. Требования: Умение планировать свой день заранее Амбиции к росту Ноутбук или стационарный компьютер (если работаете из дома) Наличие опыта в маркетинге и агентском бизнесе (общее понимание специфики работы) Навыки работы в CRM-системах Условия: Заработная плата и дополнительные условия обсуждаются с кандидатом на собеседовании. Опыт работы с франшизами будет преимуществом. Основная команда находится в офисе в Новосибирске