Оператор call-центра (медицина)

Описание

Ищем оператора на входящие обращения по теме лечения зависимостей (алкогольная/наркотическая зависимость): детоксикация и реабилитация. Что нужно делать: принимать входящие звонки и заявки грамотно и спокойно консультировать родственников и пациентов выявлять потребность и доводить обращение до записи/госпитализации сопровождать обращение до передачи в клинику фиксировать все обращения в таблице и вести прозрачную отчетность. Требования: уверенная, вежливая коммуникация по телефону опыт в продажах/колл-центре/медицине будет преимуществом ответственность, дисциплина, умение быть на связи готовность быстро перезванивать по пропущенным Условия: удаленная работа оплата: 30 000 ₽/мес + бонусы за закрытие на детокс и/или реабилитацию бонусы обсуждаются на собеседовании обучение скриптам и этапам работы прозрачные правила взаимодействия и выплат Важно: на связи в рабочее время, обязательный оперативный обратный звонок не пропадать со связи, заранее предупреждать о недоступности аккуратное ведение отчетности по каждому обращению.