Заместитель руководителя Колл-центра
Описание
Наша компания одна из ведущих транспортных компаний в своей сфере, предоставляющая качественные и надежные услуги своим клиентам. Мы гордимся своей репутацией и стремимся к непрерывному совершенствованию наших сервисов. В связи с расширением отдела колл-центра, мы ищем талантливого и энергичного помощника руководителя. Обязанности: Оказание административной и организационной поддержки руководителю отдела колл-центра. Координация работы колл-центра, контроль выполнения задач и соблюдения сроков. Анализ эффективности работы операторов и подготовка отчетов. Поиск сотрудников на позицию «оператор». Выполнение других поручений руководителя. Найм персонала Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Отличные организационные и коммуникативные навыки. Умение работать в многозадачном режиме и расставлять приоритеты. Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы). Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям. Мы предлагаем: Конкурентоспособную заработную плату. Возможности для профессионального и карьерного роста. Работа в дружной и профессиональной команде. Современный офис в центре города. Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в развитие одного из лидеров транспортной отрасли, присылайте своё резюме!