Специалист по сопровождению и развитию 1С
Описание
ООО «Торговый Альянс» - компания, специализирующаяся на импорте и дистрибуции напитков и продуктов питания из Китая на территории Российской Федерации. Наша продукция представлена в различных каналах продаж: федеральные и локальные сети, дистрибьюторы, оптовые компании, специализированные магазины, маркетплейсы и HoReCa. Мы активно развиваемся и в связи с открытием офисов в Москве и Санкт-Петербурге усиливаем ИТ команду в этом часовом поясе дабы поддерживать пользователей УТ 11.5, БП 3.0, ЗУП КОРП 3.1 и интеграции с Моби-С, DataMobile, ЭДО, EDI, ЭТрН, «Честным знаком», ПЭУ, ЕГАИС, SalesWorks и 3PL-операторами (API/FTP). Какие задачи предстоит решать: • Принимать, уточнять, классифицировать и решать обращения коллег по 1С и связанным системам. Собирать требования, описывать задачи для разработчиков, участвовать в тестировании и приёмке.• Работать в составе группы разработчиков и выполнять назначенные задачи из общей системы заявок, включая плановые задачи других офисов, не требующие оперативного ответа. Выполнять небольшие доработки: отчёты, обработки, печатные формы, расширения и скрипты. •Консультировать и обучать пользователей, подбирать и настраивать готовое решение под бизнес-задачу. Создавать краткие инструкции и базу решений по типовым обращениям.• Диагностировать ошибки учёта, настроек, прав, печатных форм, отчётов и обменов. Контролировать устранение причин.• Оказывать базовую техническую помощь (при необходимости): удалённое подключение, рабочее место, принтеры и периферия.Что мы ожидаем: • От 3 лет опыта в разработке и сопровождении 1С. Обязателен практический опыт поддержки конечных пользователей. • Желателен опыт в торговой компании и работа с 1С:УТ 11, БП 3.0 и/или ЗУП 3.1. • Клиентоориентированность и терпеливое отношение к пользователям; • Самостоятельность, ответственность, системное и аналитическое мышление, инициативность. Мы предлагаем: • Оформление по ТК РФ, 5-дневная рабочая неделя с 09-00 до 18-00. • Рост до ведущего специалиста по сопровождению 1С, функционального аналитика или тимлида направления поддержки. Возможность углублять экспертизу в интеграциях, архитектуре и разработке 1С. • Гибридный график работы после испытательного срока. • Современный комфортный офис недалеко от метро Динамо/Петровский парк.